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Política de cookies
Qué guardamos, por qué y cómo controlarlo.
Esta Política de cookies explica cómo Wispu usa cookies, almacenamiento local, píxeles, SDK y tecnologías de seguimiento similares (en conjunto, “cookies”) en nuestro sitio de marketing y dentro de la aplicación. Léela junto con nuestra Política de privacidad.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que tu navegador almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que un sitio reconozca tu navegador, recuerde preferencias, te mantenga con la sesión iniciada y mida cómo se usa el sitio. También usamos tecnologías relacionadas (almacenamiento local, almacenamiento de sesión y píxeles) que funcionan de forma similar.
2. Categorías que usamos
Agrupamos las cookies que utilizamos en cuatro categorías. El banner de cookies que ves en tu primera visita te permite aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar cada categoría.
| Categoría | Propósito | ¿Obligatoria? |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Sesión de autenticación, protección CSRF, enrutamiento del balanceador de carga, el propio estado del consentimiento de cookies. | Siempre activas (no requieren consentimiento según el art. 5(3) de la Directiva ePrivacy del RGPD) |
| Funcionales | Tema (claro/oscuro), memoria de selección de espacio de trabajo y marca, preferencia de idioma. | Activas salvo que las desactives |
| Analíticas | Analítica de producto (PostHog): páginas, eventos, duración de la sesión, uso de funciones. Se usa para mejorar el Servicio. | Opt-in en la UE/Reino Unido; opt-out en otros lugares |
| Marketing y publicidad | Seguimiento de conversiones y retargeting de plataformas de anuncios (Meta, Google, X, TikTok, LinkedIn) y otros socios que añadamos. | Opt-in en todo lugar donde lo exija la ley |
3. Cookies específicas que utilizamos
La lista siguiente es representativa. Los nombres y duraciones exactos pueden variar ligeramente a medida que actualizamos el producto.
3.1 Estrictamente necesarias
sb-*: tokens de sesión y de actualización de Supabase Auth para la autenticación.NEXT_LOCALE: idioma de la interfaz seleccionado.cookie-consent: tus opciones de consentimiento guardadas.
3.2 Funcionales
theme: preferencia de modo claro u oscuro.last-brand/last-workspace: el último espacio de trabajo y la última marca que abriste, para que la aplicación arranque en el lugar correcto.
3.3 Analíticas
ph_*: cookies de analítica de producto de PostHog. Duración de hasta 12 meses.sentry-*(relacionadas con la monitorización de errores; no se usan para publicidad).
3.4 Marketing y publicidad
- Píxel de Meta (Facebook / Instagram): seguimiento de conversiones y retargeting.
- Google Ads y Google Analytics: atribución de campañas y remarketing.
- Píxel de X (Twitter): seguimiento de conversiones.
- Píxel de TikTok: seguimiento de conversiones.
- LinkedIn Insight Tag: atribución de campañas B2B.
- Pinterest Tag: atribución de campañas cuando corresponde.
Estas solo se ejecutan después de que des tu consentimiento (o, en jurisdicciones sin consentimiento, hasta que lo retires). Comparten datos limitados (URL de páginas, eventos de clic y eventos de conversión) con las respectivas plataformas. Ninguna de ellas recibe tus credenciales de cuenta, el contexto de tu marca ni el contenido de tu espacio de trabajo.
4. Cómo controlar las cookies
- En nuestro banner: banner de consentimiento de la primera visita; vuelve a abrirlo desde el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página.
- Configuración del navegador: la mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar cookies por sitio. aboutcookies.org tiene guías para los principales navegadores.
- Global Privacy Control: respetamos la señal GPC como un opt-out de las cookies de marketing/publicidad para los residentes de California y otras personas cuando corresponde.
- Opt-outs específicos por plataforma: Google: adssettings.google.com; YourAdChoices: optout.aboutads.info; EDAA: youronlinechoices.eu.
Bloquear las cookies estrictamente necesarias romperá partes de la aplicación. Por ejemplo, no podrás mantener la sesión iniciada.
5. Cambios
Podemos actualizar esta Política de cookies a medida que añadimos o eliminamos herramientas. La fecha de “Última actualización” en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios importantes se anunciarán a través del banner de consentimiento.
6. Contacto
¿Preguntas sobre cookies? team@wispu.app.
Otros documentos legales
¿Preguntas sobre estos documentos? Escribe a team@wispu.app.